À propos de nous

Nous sommes une boutique spécialisée dans la vente de mobilier, dédiée à l’aménagement des espaces de vie avec des solutions fonctionnelles, durables et adaptées aux usages du quotidien.

À travers notre site, nous proposons une sélection de produits conçus pour répondre aux besoins des foyers, avec une attention particulière portée à la clarté des informations, à la simplicité du parcours d’achat et au respect des normes françaises applicables au commerce électronique.

Notre objectif est d’offrir une expérience d’achat fiable, structurée et transparente, en accompagnant les clients à chaque étape, de la découverte des produits jusqu’au service après-vente.

Notre mission

Nous nous engageons à proposer des solutions d’ameublement adaptées aux différents usages domestiques, en mettant l’accent sur :

• la lisibilité et la précision des informations produits ;

• la facilité de navigation et de commande ;

• le respect des droits des consommateurs ;

• un service client accessible, clair et structuré.

Chaque étape du parcours client est pensée pour garantir une expérience cohérente, sereine et conforme aux attentes.

Nos catégories de produits

La boutique propose principalement les catégories de mobilier suivantes :

Armoire

Solutions de rangement fonctionnelles destinées aux chambres, espaces de vie et zones de stockage, conçues pour optimiser l’organisation intérieure et l’utilisation de l’espace.

Lit simple

Mobilier destiné aux espaces de repos individuels, offrant un équilibre entre confort, stabilité et intégration harmonieuse dans différents environnements domestiques.

Fauteuil à bascule

Assises conçues pour la détente et le repos, favorisant une position confortable et un usage prolongé dans des espaces dédiés à la relaxation.

Fauteuil en tissu

Sièges revêtus de textile, adaptés aux salons, espaces de lecture ou zones de repos, combinant confort d’assise, usage quotidien et intégration naturelle dans l’aménagement intérieur.

Engagement qualité et transparence

Nous accordons une importance particulière à la présentation fidèle des produits, à la clarté des descriptions et au respect des engagements annoncés.

Les informations relatives à la disponibilité, aux délais de traitement, à la livraison, aux retours et aux remboursements sont présentées de manière claire sur le site, afin de garantir une compréhension simple et accessible pour les utilisateurs.

Expérience client

Nous mettons tout en œuvre pour assurer :

• un traitement des commandes structuré et organisé ;

• une livraison gratuite sur l’ensemble du territoire français ;

• des procédures claires pour l’annulation, le retour et le remboursement ;

• un accompagnement client à chaque étape du parcours d’achat.

Notre approche repose sur la fiabilité, la conformité réglementaire et la simplicité d’utilisation.

Contact et informations utiles

Pour toute question concernant notre boutique, les produits proposés ou l’utilisation de notre site, le service clientèle peut être contacté via les coordonnées suivantes, identiques pour chaque page d’information :

E-mail : server@graceix.com
Téléphone : +65 (846) 08069
Adresse : APT BLK 8 MARSILING DRIVE #07-22, SINGAPORE 730008, SINGAPORE
Heures de service : lundi au vendredi, 08:00–17:00 (hors jours fériés)
Zone de livraison : France entière

Notre boutique s’engage à offrir un environnement d’achat clair, structuré et conforme aux exigences françaises, en proposant des solutions d’ameublement adaptées aux besoins du quotidien.